| 2019-09-08 13:31:34 | 文/卖家工具 | 2761 阅读 |
淘宝客户在购买商品时，若存在疑问，就必须联系客服。如果你是小白，连客服都不知道怎么装修设置，那么你让客户怎么联系客服。而且往往大店客服不止一个，有些还分为售前和售后客服，那到底客服中心怎么装修呢。
第一步：进入主账号卖家中心
进入主账号卖家中心的子账号管理，然后点击客服分流的分组设置中创建组。这是可以添加账号，当然必须保证至少一个千牛账号在线。
在这能实现添加分组，也能在原分组基础上添加。还有创建好分组和添加店铺内组员后，点击往往亮灯修改，选择显示该分组。
第二步：网店装修页面设置客服分流
卖家中心的店铺装修，然后选择电脑端的装修页面；左侧客服中心模块，移至右侧190宽度的格子进行编辑，设置工作时间和显示的分流组。确认好分组好，一定要点击保存。
当然淘宝客服的风格状态也能自行设置，目前是有看到两种风格，一种是旺旺标识，还有一种是旺旺标识+和我联系或给我留言。想选择哪种自行决定，如下图：
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